Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Sports Alert, gestita da PaloVisto LLC ("noi"), si impegna a proteggere i tuoi dati. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Dati personali

• Dati account: Nome, indirizzo e-mail, password crittografata.
• Dati profilo: Squadre preferite, leghe seguite, preferenze di notifica.
• Comunicazione: Messaggi inviati tramite moduli di supporto o feedback.

2.2 Dati derivati (automatizzati)

• Tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser.
• Metriche di utilizzo (pagine visualizzate, funzioni usate, durata sessione).
• Indirizzo IP e posizione geografica generale (livello città/paese).

2.3 Dati finanziari

Utilizziamo terze parti per l'elaborazione dei pagamenti (es.: Stripe, Apple Pay, Google Pay). Non archiviamo i dati completi della carta di credito sui nostri server.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i tuoi dati per:

• Fornire l'esperienza: Fornire previsioni IA, avvisi gol e statistiche in tempo reale.
• Gestione account: Gestire il tuo abbonamento e l'accesso al login.
• Miglioramento: Rendere i nostri modelli IA più precisi (con dati anonimi).
• Sicurezza: Rilevare e prevenire frodi o abusi.
• Comunicazione: Inviare avvisi tecnici, aggiornamenti e notifiche di sicurezza.

4. Base giuridica per il trattamento (GDPR)

Trattiamo i dati sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

• Contratto: Per fornire il servizio a cui ti sei abbonato.
• Consenso: Per newsletter o marketing (che puoi revocare in qualsiasi momento).
• Interessi legittimi: Per migliorare il rilevamento delle frodi e la precisione dell'IA.

5. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i dati solo con:

• Fornitori di servizi: Hosting cloud (Render), CDN e sicurezza di rete (Cloudflare), monitoraggio errori (Sentry), Analytics (Google Analytics) e fornitori di pagamento (Stripe, Apple In-App Purchase, Google Play Billing).
• Obblighi legali: Quando richiesto da citazione, legge o altro procedimento legale.
• Trasferimenti di attività: Se siamo coinvolti in una fusione o acquisizione.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario ad adempiere agli scopi descritti in questa informativa. Se elimini il tuo account, rimuoveremo i tuoi identificatori personali, ma potremmo conservare dati di utilizzo anonimi per analisi statistiche.

7. Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure di sicurezza standard del settore:

• Crittografia: I dati sono crittografati in transito (HTTPS/TLS) e a riposo.
• Hashing: Le password sono sottoposte a hashing con bcrypt.
• Controllo degli accessi: Severi controlli interni degli accessi.

8. I tuoi diritti sulla privacy

A seconda della tua posizione (UE, California, ecc.), hai il diritto di:

• Accesso: Richiedere una copia dei dati che archiviamo su di te.
• Correzione: Correggere dati imprecisi.
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio"). Puoi eliminare il tuo account direttamente nella pagina del profilo dell'app tramite il pulsante "Elimina account" o contattarci all'indirizzo e-mail qui sotto.
• Rinuncia: Disattivare comunicazioni di marketing.

To exercise these rights, contact: privacy@sportsalert.ai

9. Children's Privacy

Our Service is not intended for users under 18. We do not knowingly collect data from children.

10. Tracking & Advertising

On iOS, our app uses Apple's App Tracking Transparency (ATT) framework. You will be asked for permission before any tracking occurs. If you decline, no advertising identifier is collected or shared. You can change this setting at any time in your device's Settings > Privacy & Security > Tracking.

We may use anonymized, aggregated analytics to understand how the app is used and to improve the service. This data cannot be used to identify individual users.

11. Updates

We may update this policy. We will notify you of significant changes via email or an in-app notification.

12. SMS/Text Message Communications

By providing your phone number and opting in to SMS notifications, you consent to receive text messages from Sports Alert. These messages may include:

• Match Alerts: Live score updates, goal notifications, and match result summaries for teams and matches you follow.
• Account Notifications: Security alerts, login verifications, and account-related updates.
• Service Updates: Important changes to our platform, features, or policies.

Message Frequency

Message frequency varies based on your preferences and the matches you follow. You may receive up to 10 messages per day during active match days, and fewer on non-match days. Typical usage averages 2-5 messages per week.

Opt-Out

You can opt out of SMS messages at any time by replying STOP to any message. You may also disable SMS notifications in your account settings. After opting out, you will receive a one-time confirmation message. Opting out of SMS will not affect your ability to use other features of the Service.

Costs

Message and data rates may apply. Sports Alert does not charge for SMS messages, but your mobile carrier's standard messaging rates may apply. Contact your carrier for details about your plan.

SMS Data Usage

Your phone number is collected solely for delivering SMS notifications you have opted in to receive. We do not sell, share, or use your phone number for marketing purposes beyond the notifications you have consented to. Your phone number is stored securely and is subject to the same protections described in Section 7 (Data Security) of this policy.

13. Related Policies

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